Чухал мэдэгдэл: Имэйл үйлчилгээний түр зуурын тасалдал

Манай компанийн имэйл хаягуудын нэгэнд нөлөөлсөн түр зуурын техникийн асуудлын талаар бид үйлчлүүлэгчид болон олон нийтэд мэдэгдэхийг хүсч байна.

Манай info@eclipselaw.org имэйл хаягт үйлчилгээ тасалдсан тул 7-р сарын 6-ны өглөөний 9:00 цагаас 7-р сарын 7-ны өглөөний 11:00 цаг хүртэл ирж буй имэйлийг хүлээн авах боломжгүй байсан. Бид асуудлын шалтгааныг тодорхойлсон бөгөөд одоо бүрэн шийдэгдсэн.

Хэрэв та энэ хугацаанд info@eclipselaw.org хаягаар манай оффистой холбогдохыг оролдсон бол бид таны мессежийг хүлээн аваагүй байх магадлалтай. Бид таны асуултыг хүлээн авч, шуурхай хариу өгөхийн тулд танаас имэйлээ аль болох хурдан дахин илгээхийг хүсэж байна.

Цагаачлалын олон асуудал чухал хугацаа, цаг хугацааны хувьд мэдрэмтгий асуудлуудтай холбоотой гэдгийг бид ойлгож байна. Үйлчлүүлэгч бүр хүртэх ёстой анхаарал, үйлчилгээгээ авахын тулд ажиллаж байгаа таны тэвчээр, хамтын ажиллагаанд чин сэтгэлээсээ талархаж байна.

Хэрэв таны асуудал яаралтай бол бид бүх харилцаа холбоог хүлээн авсан эсэхийг баталгаажуулах хооронд та манай оффистой утсаар холбогдож болно.

Цагаачлалын хэрэгцээгээ Eclipse Law-д итгэж, ойлголцсонд баярлалаа. Бид танд үйлчлэх боломжийг үнэлж, цаг тухайд нь, хариуцлагатай, үр дүнтэй хууль эрх зүйн төлөөлөл үзүүлэхэд бэлэн байна.